Q:海は近いですか?
A:小走り5秒。目の前が海です。
Q:着替える場所、シャワーはありますか?
A:更衣室となる部屋が1つ、コインシャワー室が2つございます。
シャワー室でも着替え可能です。
数が少ない為、なるべくお車等での着替えにご協力の程お願いいたします。
*夏場の海水浴期間は海に設置されている無料の公共シャワーを利用可能です。
Q:ショップにトイレはありますか?
A:トイレはございません。
ショップ前の公衆トイレをご利用ください。
Q:体験しない連れはショップ内で待ってられますか?
A:スクール時は鍵をかけますのでご遠慮いただいております。
また、他のスタッフがいる場合でも急な用事等で施錠する事がありますのでご遠慮いただいております。
ビーチで見学される場合、特に夏場はパラソル等をお持ちになられると便利です。
Q:駐車場はありますか?
A:ショップ前に海の無料駐車場がございます。
違法駐車厳禁、空きスペースに駐車ください。
当店専用でななく他に利用されている方もいますので各自での駐車をお願いいたします。
また、駐車できなかった等の理由での遅刻、不参加、キャンセル等への責任は 一切負えませんのでご了承ください。
Q:団体ですが観光バスで行けますか?
A:観光バスやマイクロバスの場合、乗り降り以外は近くの道の駅等で待機されている様です。
Q:1人でも参加できますか?
A:全てのコース、おひとり様から参加可能です。
Q:小さな子供もSUP体験できますか?
A:13歳以上でしたら1人で乗るお子様もいます。
未就学や12歳以下のお子様には親子相乗りコースもご用意してますのでご心配の様でしたら一度お問い合わせください。
Q:団体は何名までSUP体験コースに参加できますか?
A:1回に30名様まで可能です。
それ以上の場合、2回にわける等も可能ですし時間内で交代し楽しんでいただく事も可能です。ご相談ください。
Q:高齢でも参加できますか?
A:元気な方は60代くらいの方までご参加されています。
多くの方にお楽しみ頂ける様なるべく無理のないコースをご案内します。ご相談ください。
Q:身体障害者ですが参加できますか?
A:程度によりますが、安心安全に楽しんでいただけるよう努力いたします。ご相談ください。
Q:持病がありますが参加できますか?
A:てんかんや脳、心臓、循環器系に持病のある方や、体調に心配な点がある方の参加はお断りさせていただいております。ご了承ください。
それ以外については必ずお薬をお持ちください。
また安全に行う為、ご予約時には持病の種類をお伝えください。
Q:初心者ですが参加できますか?
A:エンジョイSUP体験コースにご参加いただけます。
海に入る前に砂浜で海の状況確認、操作方法などレクチャーさせていただきますので初めての方にも安心してご参加いただいております。
Q:友達は初めてだけど私は他のスクールでやった事がありますがエンジョイSUP体験コースに参加できますか?
A:初めての方はもちろん、何度もやった事がある方にも参加していただけます。
Q:私は経験者ですが連れが初めてです。SUPサーフィンコースかクルージングコースに参加できますか?
A:初めての方はエンジョイSUP体験コースからお願いいたします。
Q:落ちますか?
A:コンディションにもよりますが落ちません、とは言えません。
落ちたとしてもせっかくの海ですから思いっきり楽しんでください。笑
Q:夏だけのスポーツですか?
A:ウェットスーツを着用すれば1年中楽しめます。
ウェットスーツのレンタル(1100円/着)も可能です。
Q:船酔い体質です。。
A:あらかじめ酔い止めなどを飲まれておくことをお勧めします。
万が一酔ってしまった場合、体験を中止しビーチ等で休んでいただきます。
Q:泳げなくても大丈夫ですか?
A:泳ぎが苦手な方にも多数参加いただいております。
ジャケットを着用していただきますのでご安心ください。
Q:シュノーケリングセットは貸してくれますか?
A:レンタルは行なっておりませんのでご希望の方は各自お持ちください。
ボードの上から覗きこむ程度ですので足ヒレ等は必要ありません。
※必ず必要な物ではありません。
Q:シュノーケリングは必ずやれますか?
A:SUPしながらですので風などコンディションにより行えない場合もございます。その際はご了承ください。
あくまでもご希望の方のプラスアルファです。
Q:レンタルはやってますか?
A:現在行なっておりません。
Q:自分の道具でも参加できますか?料金など変わりますか?
A:ご自分の道具でご参加いただけます。
その場合も同料金となります。
Q:岩場の写真がありますが必ず行けますか?
A:岩場近くへは必ず行けるわけではありません。
風など、海の状況により異なります。
そしてそれはその時になってみなければわかりません。
たまに無理強いする方がいらっしゃいますが安全に運営する為にご理解の程、宜しくお願い致します。
Q:初心者ですが参加できますか?
A:はい。
海に入る前に砂浜で海の状況確認、レクチャーさせていただきますので初めての方にも安心してご参加いただいております。
Q:友達は初めてだけど私は他のスクールでやった事がありますが体験コースに参加できますか?
A:初めての方はもちろん、何度もやった事がある方にも参加していただけます。
Q:夏だけのスポーツですか?
A:ウェットスーツを着用すれば1年中楽しめます。
ウェットスーツのレンタル(1100円/着)も可能です。
Q:サーフィンコースはどこでやりますか?
A:鴨川で行います。
Q:船酔い体質です。。
A:あらかじめ酔い止めなどを飲まれておくことをお勧めします。
万が一酔ってしまった場合、体験を中止しビーチ等で休んでいただきます。
Q:泳げなくても大丈夫ですか?
A:泳ぎが苦手な方にも多数参加いただいております。
足がつく場所で行いますのでご安心ください。
Q:レンタルはやってますか?
A:現在行なっておりません。
Q:自分の道具でも参加できますか?料金など変わりますか?
A:ご自分の道具でご参加いただけます。
その場合も同料金となります。
Q:どんな格好で参加すればいいですか?
A:水着、トランクス、ラッシュガードなど濡れても汚れても構わない格好でお願いいたします。
ウェットスーツ着用時にも下に着ていただきます。
海水浴やプールに行く際の持ち物がイメージしやすいと思います。
Q:あったら便利なおすすめはありますか?
A:日焼け止めなどの日差し対策できるアイテム、濡れても構わない帽子やハット、ビーチサンダル、タオル等ご用意ください。
酔いやすい方は酔い止め。絆創膏を持参される方も多いです。
冬〜初春には風対策として防風素材の水用(柔らかいゴム素材)のグローブ・ブーツを着用すると快適な時もあります。(情報までに、ワークマンで購入し持参される方もいらっしゃいます。)
Q:SUPは何か履いてやりますか?
A:多くの方が裸足で楽しんでおりますが、岩場に近い場所に行く事もありますので気になる方はマリンシューズ(柔らかい)をご用意ください。
Q:参加する日が雨予報です
A:気になる方は吸水性の無いウィンドブレーカーやレインコート等お持ちください。
参考動画を見る☝︎
Q:カメラや携帯を海に持って行けますか?
A:防水ケースに入れるなど対策をされる事をおすすめします。
当店で浮きやすい素材ケースの販売も在庫の限り行っております。
驚かせたいわけではございませんが年に何個か海の底に消えております。
運よくインストラクターが潜って見つかった際には超絶ラッキーでございますが、期待はしないでください。
あくまでも自己責任でお願いしております。
Q:キャンセル料はかかりますか?
A:3〜2日前は50%、前日当日は100%のキャンセル料がかかります。
例:ご予約日が5月5日の場合5月2日が3日前となります。ご予約日は含みませんのでご注意ください。
Q:3名で予約していて当日、急に1人体調が悪くなりキャンセルしたいのですがキャンセル料はかかりますか?他の2名は参加します。
A:お客様都合(急に体調が悪くなった、急用ができた、旅行が中止になった等)によりキャンセルされる場合は、ご予約の料金に対して以下のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
3〜2日前は50%、前日当日は100%のキャンセル料がかかります。
Q:旅行のスケジュールが変わり予約日を変更したいのですが可能ですか?
A:繁忙期などは日程の変更に対応できない場合がありますので、なるべく早めにご連絡ください。
また、3〜2日前は50%、前日当日は100%のキャンセル料がかかります。
Q:雨が振ったらキャンセルしたいのですが可能ですか?
A:天候によってスクールの催行の判断は当店がいたします。
雨天開催ですので、当日に「雨が降っているから」という理由でキャンセルを希望されてもキャンセル料が発生いたします。
曇りの場合も同じです。
雨の場合はどうしてもやめたいという方は、トラブル防止のためにご自身で当日の天気予報を見て判断し雨が降りそうになかったらお電話にて空き状況をご確認いただき、前日にご予約される事をおすすめします。
「トライする心を持ち想いを持ってトライする」
尊敬と誠意そして感謝の念を持ちながら、より多くのお客様に喜ばれる会社を目指します。
TRY and MIND (トライアンドマインド) 株式会社
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