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BEFORE YOU GO

海へ行く前の、よくある質問。

SUPが初めてでも参加できますか?

初心者向けのエンジョイSUP体験があります。陸上で道具の扱い方や漕ぎ方をレクチャーし、スタッフがサポートします。

エンジョイSUP体験 →
愛犬と一緒に参加できますか?

DOG SUP・エンジョイSUP・親子相乗りSUP・朝SUP・サンセットSUP・PEDAL SUPで犬の同乗が可能です。犬の同乗条件や追加料金はコースごとに異なりますので、各コースの案内をご確認ください。DOG SUPでは小型犬から大型犬までご参加いただけます。犬用ライフジャケットは無料で貸し出しており、お持ちのものをご持参いただくことも可能です。持参品はスタッフが安全性と適合性を確認します。犬の体格や当日の海況などにより、ご参加いただけない場合があります。

エンジョイSUP体験 →DOG SUP体験 →親子相乗りSUP →朝SUP →サンセットSUP →PEDAL SUP →
子どもと相乗りできますか?

一人乗りは12歳以上です。エンジョイSUP・DOG SUP・親子相乗りSUP・朝SUP・サンセットSUPでは、4〜11歳のお子さまが大人1名につき1名まで相乗りできます。コースごとの料金や詳しい条件は各ページをご確認ください。

エンジョイSUP体験 →DOG SUP体験 →親子相乗りSUP →朝SUP →サンセットSUP →PEDAL SUPの条件を見る →
雨や風、波がある日は開催されますか?

雨天でも原則として開催します。開催可否は天気予報の表示だけで決めるのではなく、風・波・雷の状況や当日の実際の海況を総合的に確認し、安全を最優先に判断します。天気予報に雷マークが表示されていることだけを理由に、一律で中止を決定するものではありません。

開催判断・雨天・台風について →
キャンセル料はかかりますか?

お客様都合のキャンセル・日程変更には、3〜2日前は予約料金の50%、前日〜当日は100%のキャンセル料がかかります。予約日は日数に含めません。

キャンセルポリシー →
ウェットスーツのレンタル料金はいくらですか?

ウェットスーツレンタル:1着1,100円(税込・当日現地払い)。予約時の事前決済には含まれません。ご希望の方は予約時または当日にお申し出ください。

服装・持ち物 →
体験中の写真データはもらえますか?

体験中の写真データは無料です。天候や状況により撮影できない場合があります。ドローン撮影は条件が整った場合に行い、毎回の撮影をお約束するものではありません。

体験写真・ドローン映像 →
予約は電話やメールでできますか?

通常の予約は電話・メールでは受け付けていません。各コース詳細の公式予約フォームをご利用ください。体験についてのご相談はお問い合わせ窓口へご連絡ください。

体験コース一覧 →お問い合わせ →
公式予約の300円OFFは、どのような場合に適用されますか?

公式予約+事前決済で300円OFFです。割引は対象コースの大人基本料金1名につき300円です。子ども・犬の追加料金は従来どおりです。割引後料金の表示は公式予約+事前決済の場合です。PEDAL SUP・MEGA SUP・サーフィン体験は割引対象外です。

体験コース一覧 →
駐車場はどこに停めればよいですか?

ショップ前の海岸に無料駐車場があります。お車は原則として海側の駐車スペースにお停めください。山側への駐車はお控えください。混雑時は満車となる場合があります。現地の案内と駐車ルールを守り、周辺道路への駐車はご遠慮ください。

アクセス・駐車場 →
シャワー・更衣室・トイレはありますか?

更衣室とコインシャワーがあります。ショップ内にトイレはありませんので、ショップ前の公衆トイレをご利用ください。

アクセス・施設案内 →
駅から送迎はありますか?

送迎は行っていません。JR安房勝山駅から店舗までは徒歩約10分です。

アクセス・集合案内 →
SUP用具だけをレンタルできますか?

SUP用具のみのレンタルは行っていません。ご自身のSUP用具を持参して体験に参加することはできますが、参加料金は通常料金と同じです。

体験コース一覧 →
泳ぎが苦手でも参加できますか?

ライフジャケットを着用して体験に参加できます。スタッフの案内に従い、心配な点がある場合は事前にご相談ください。安全を保証するものではありません。

安全への取り組み →
持病や体調に心配がある場合は?

てんかん、脳・心臓・循環器系の持病がある方、体調に心配がある方の参加はお断りしています。その他の持病や障害がある方は、予約前に参加条件をご相談ください。

安全への取り組み →参加について相談 →
岩場や夕日は必ず見られますか?

風・波・海況や天候によって行き先や景色は変わります。岩場への接近や夕景、撮影を毎回お約束するものではありません。

勝山海岸と島々の景色 →
体験に参加しない人はショップ内で待てますか?

スクール中はショップを施錠することがあるため、店内でお待ちいただくことはできません。海岸で見学される場合は、日差し対策をご用意ください。

アクセス・施設案内 →
カメラやスマートフォンを海に持って行けますか?

持参する場合は、防水ケースなどで十分に対策してください。海上での紛失・水没・破損は自己責任となります。体験中の写真撮影は天候や状況により実施できないことがあります。

カメラ・スマートフォンと服装・持ち物 →体験写真・ドローン映像 →
どこに何分前に集合しますか?

集合場所は千葉県安房郡鋸南町竜島165-34のUMI to YAMA店舗です。SUP体験は開始30分前集合を基本とし、予約完了時の案内を優先してください。

アクセス・集合案内 →当日の流れ →
1月・2月も体験できますか?

3月〜12月は通常の予約を受け付けています。1月・2月はSUP・サーフィンともに通常のオンライン予約受付を休止しています。体験をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。日程や海況、運営状況を確認のうえ個別にご案内しますが、開催を保証するものではありません。お問い合わせの時点では予約は確定しません。

冬季の体験について問い合わせる →
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